Inauguration de la nouvelle boutique Orange à Lille

M. Christophe PAVAUT, Délégué Régional Accessibilité Nord du groupe Orange, nous a reçu mercredi lors de la journée d’inauguration de la nouvelle boutique Orange, 10 rue Neuve à Lille.

Il nous a présenté les nouveautés en matière d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap (auditif, visuel, moteur, cognitif…).

Orange propose une large gamme de téléphones fixes et mobiles adaptés ou accessibles à différents types de déficience.

Le groupe Orange possède 230 boutiques employant du personnel formé pour accueillir, renseigner et conseiller le public en situation de handicap. Ces boutiques possèdent des appareils de prêt, et proposent d’essayer le produit au domicile ou sur le lieu de travail, pour une semaine. Ceci permet de choisir le téléphone le mieux adapté.

Une brochure regroupant les différents produits proposés est disponible. Le classement est fait par déficiences, puis par besoins (accès au téléphone, numérotation, maintien du combiné…). Il est donc aisé de cibler le type de produit désiré. Les accessoires et services y sont également répertoriés.

Rendez-vous en janvier pour des essais réalisés par nos soins de ces produits nouveaux.

2 réponses

  1. Lefbvre dit :

    Bonjour
    Je viens d’acheter un kit trio gigaset A585 qui fonctionne très bien.Par contre lorsque je reçois un appel et que le répondeur fonctionne,l’annonce fonctionne mais très faiblement
    Avez-vous une solution pour ce problème
    Merci
    Jean Pierre Lefebvre

  2. Hacavie dit :

    Bonjour,

    Concernant ce type de matériel et votre demande, veuillez contacter directement le revendeur chez qui vous l’avez acheté.

    Cordialement,

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